Suppression des données

Comment déconnecter un compte publicitaire de Clearwing et faire supprimer vos données.

Déconnecter un compte publicitaire

Vous pouvez retirer l’accès de Clearwing à tout moment depuis les réglages de chaque régie, par exemple chez Meta dans Paramètres de l’entreprise › Intégrations › Applications connectées, ou chez Google sur myaccount.google.com/connections. Une fois le service ouvert, vous pourrez aussi déconnecter un compte depuis les réglages de Clearwing.

Quand un compte est déconnecté, ou que Clearwing constate que son accès a été révoqué, Clearwing supprime ses jetons d’accès, arrête la synchronisation et les envois, et efface sous 10 jours les données obtenues de cette régie.

Nous demander de supprimer vos données

1. Écrivez à ops@clearwing.app depuis l’adresse de votre compte Clearwing, avec pour objet « Suppression des données ».
2. Précisez le compte ou le workspace concerné.
3. Nous accusons réception sous 3 jours ouvrés, supprimons les données sous 30 jours et vous le confirmons par email.

Nous ne gardons que ce que la loi impose, comme les factures.

Visiteurs et clients d’une entreprise qui utilise Clearwing

C’est l’entreprise qui décide de l’usage des données de ses visiteurs et de ses clients : contactez-la d’abord. Vous pouvez aussi nous écrire : nous lui transmettrons votre demande et l’aiderons à supprimer vos données. Indiquez l’adresse email concernée : Clearwing n’en garde que l’empreinte, il nous la faut pour retrouver les données correspondantes.